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7 家最適合工作的電話行銷公司
有許多電話行銷公司可供合作,但今天您將看到哪些是市場上最好的。了解更多!
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了解巴西最好的電話行銷公司有哪些
一般來說,電話行銷工資略高於現行最低工資R$1212。但如果您知道最適合工作的電話行銷公司,您可以獲得更多好處
立即了解在最好的電話行銷公司工作的機會以及這一就業領域在巴西的運作方式。找出一切!
電話行銷領域的機會
在許多公司中,電話行銷或呼叫中心很常見,它是一個致力於滿足各個地區客戶需求的部門。因此,對於有興趣與專業客戶服務合作的人來說,有很多機會。
最適合工作的電話行銷公司往往擁有複雜的客戶服務系統。因此,正在尋找機會的人需要知道如何處理最多樣化的溝通方式,例如電話、聊天和電子郵件。
電話行銷主要有兩種:呼出和呼入。在主動電話行銷中,接線員聯繫客戶以推銷和銷售產品和服務。此外,他還負責收集和監控銷售。
在呼入電話行銷中,接線員接聽客戶的電話,回答問題並提供有關產品和服務的信息,接收並登記表揚和投訴。
在巴西,客戶服務業仍然是成長最快的行業之一,主要由數位市場推動。研究表明,全國有超過100萬名從業者,他們總體上是希望進入就業市場的年輕人。
因此,電話行銷市場的機會是巨大的,並且至少在明年仍然如此。從這個意義上說,沒有什麼比更多地了解這個職業並關注要求、專業甚至最適合工作的電話行銷公司更好的了。
電話行銷員工作要求
一般來說,電話行銷產業僱用了許多正在就業市場上尋找第一份工作機會的年輕人。然而,這並不是唯一在該行業尋找工作的人。
電話行銷職缺不需要高等教育課程,公司經常對新員工進行培訓。換句話說,即使沒有經驗也可以進入,這是吸引年輕觀眾的主要景點之一。
無論如何,任何年輕或年長的人都需要滿足一些基本技能和要求才能從事電話行銷工作。這些空缺所需的知識不是技術知識或本科課程知識,而是始終與人打交道的技能。
在這種背景下,任何對最佳行銷公司感興趣的人都需要滿足以下要求:
- 懂得如何使用電腦(使用顧客服務系統);
- 使用電話和聊天時要有禮貌,提供最好的服務;
- 聲音清晰、措辭和聽力良好
- 能夠輕鬆進行口語交流
- 喜歡並知道如何與人打交道,因為這些人是客戶
- 在服務最關鍵的時刻(許多消費者打電話抱怨),要有成熟的情感,保持冷靜和耐心
- 有足夠的能力處理服務過程中的問題
- 知道如何團隊合作並專注於結果
所以,我們看到,如果你付出努力,這些技能是完全有可能獲得的。現在來看看哪些是最適合工作的電話行銷公司!
最適合工作的電話行銷公司
巴西中心
根據介紹,巴西中心團隊在日常生活中始終重視主動性和活力,因為每個人都有能力應對大量需求。此外,這裡的服務員絕大多數都是年輕人,他們尋求將服務品質與盡快解決問題結合。
巴西阿爾馬維瓦
AlmavivA do Brasil 是該行業最大的公司之一。從這個意義上說,它帶來了一些積極的方面,因為它僱用員工時保證他們的權利和報酬圍繞著 R$1212。因此,您也可以搜尋該公司的職缺,看看它是否適合您的情況。
細心
自 1999 年上市以來,Atendo 不僅是巴西最適合工作的電話行銷公司之一,也是世界領先的電話行銷公司之一。因此,您的團隊通常是敏捷的並且專注於結果。此外,前員工表示,員工很有趣,而且薪水很高。
致電聯絡中心
Contact 也是從事客戶服務業的好公司,預計支付的金額約為 R$1212(目前最低工資)。關於它的資訊並不多,但新的招聘流程正在不斷進行以僱用服務員。
賽康
Sercom 是最適合工作的電話行銷公司之一,其亮點在於選擇過程。這是因為進入公司通常非常順利和快速。有報導稱,透過一次線上面試就有可能獲得這份工作。
遠距表演
Teleperformance 的工作很好,而且有一個相對簡單的篩選過程,這有助於那些尋找新工作機會的人。在這種情況下,公司還支付接近最低工資的金額,並保證CLT(統一勞動法)工人享有的基本福利。
蒂維特
根據前員工反映,Tivit 是一家很棒的公司,為新員工提供了很好的福利,讓他們更容易受到歡迎。此外,您還有可能獲得稍微靈活的工作時間並發展您的職業生涯。
在最佳電話行銷公司工作的權利
除了在電話行銷公司開始工作的絕佳機會之外,許多人不知道自己的權利。然而,這對於即將進入電話行銷領域的人來說至關重要,因為有些公司最終要求過高。
檢查您的權利有哪些:
- 每天工作時間 06(六)小時
- 每週工作時間限制為 36 小時
- 延長工作日期間的最少休息時間
- 用餐時間(當天)
- 電話行銷接線員休息、休息、休息
- 佣金和獎項
- 危險津貼
- 夜間額外
- 休息和接力規模
- 某些情況下的 PLR
- 交通券
- 食品券