Secara amnya, gaji dalam telepemasaran sedikit lebih tinggi daripada R$1212, iaitu gaji minimum semasa. Tetapi anda boleh mendapat lebih banyak faedah jika anda mengetahui syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja.

Temui peluang untuk bekerja di syarikat telepemasaran terkemuka dan pelajari bagaimana bidang pekerjaan ini beroperasi di Brazil. Ketahui segala-galanya!

Telepemasaran atau pusat panggilan adalah sektor yang sangat biasa di kebanyakan syarikat yang berfungsi untuk memenuhi permintaan pelanggan dari semua wilayah. Oleh itu, terdapat banyak peluang bagi mereka yang berminat untuk bekerja dalam khidmat pelanggan profesional. 

Syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja biasanya mempunyai sistem khidmat pelanggan yang kompleks. Oleh itu, orang yang mencari peluang perlu tahu cara mengendalikan pelbagai saluran komunikasi, seperti telefon, sembang dan e-mel.

Terdapat dua jenis utama telepemasaran: keluar dan masuk. Dalam telepemasaran keluar, pengendali menghubungi pelanggan untuk mempromosikan dan menjual produk dan perkhidmatan. Di samping itu, mereka juga mengendalikan kutipan dan susulan jualan.

Dalam telepemasaran masuk, pengendali menjawab panggilan pelanggan untuk menjelaskan keraguan dan memberikan maklumat tentang produk dan perkhidmatan, serta menerima dan merekodkan pujian dan aduan.

Di Brazil, sektor khidmat pelanggan masih merupakan salah satu yang paling pesat berkembang, terutamanya didorong oleh pasaran digital. Kajian menunjukkan bahawa terdapat lebih 1 juta pengendali di negara ini, yang lazimnya terdiri daripada golongan muda yang ingin memasuki pasaran pekerjaan.

Oleh itu, peluang dalam pasaran telepemasaran adalah banyak dan dijangka kekal begitu, sekurang-kurangnya untuk tahun hadapan. Dalam hal ini, tiada yang lebih baik daripada mempelajari lebih lanjut tentang profesion ini dan mengawasi keperluan, pengkhususan, malah syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja.

Secara keseluruhannya, sektor telepemasaran menggaji ramai golongan muda yang mencari peluang pekerjaan pertama mereka. Walau bagaimanapun, ini bukanlah satu-satunya kumpulan orang yang mencari pekerjaan dalam sektor ini. 

Jawatan telepemasaran tidak memerlukan ijazah kolej, dan syarikat sering menyediakan latihan untuk pekerja baharu. Dalam erti kata lain, adalah mungkin untuk mendapatkan pekerjaan walaupun tanpa pengalaman terdahulu, dan ini merupakan salah satu tarikan utama bagi golongan muda.

Walau apa pun, sama ada muda atau tua, seseorang perlu memiliki kemahiran dan keperluan asas tertentu untuk bekerja dalam telepemasaran. Pengetahuan yang diperlukan untuk jawatan ini bukanlah teknikal atau daripada kursus universiti, tetapi sebaliknya kemahiran untuk berurusan dengan orang ramai pada setiap masa. 

Dalam konteks ini, mereka yang berminat dengan syarikat pemasaran terbaik untuk bekerja perlu memenuhi keperluan ini:

Jadi, kita lihat bahawa kemahiran ini boleh dicapai sepenuhnya jika anda berusaha. Sekarang, mari kita lihat syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja!

Menurut laporan, pasukan Brasil Center sentiasa mementingkan proaktif dan dinamisme dalam kerja harian mereka, kerana setiap orang bertanggungjawab mengendalikan beban kerja yang besar. Tambahan pula, sebahagian besar wakil khidmat pelanggan di sini adalah muda dan berusaha untuk menggabungkan perkhidmatan yang berkualiti dengan menyelesaikan masalah secepat mungkin.

AlmavivA do Brasil merupakan salah satu syarikat terbesar dalam sektor ini. Dalam hal ini, ia mempunyai beberapa aspek positif, kerana ia mengupah pekerjanya yang menjamin hak dan pembayaran mereka sekitar R$1212. Jadi, anda juga boleh mencari kekosongan jawatan di syarikat ini untuk melihat sama ada ia sesuai untuk anda.

Berada di pasaran sejak tahun 1999, Atendo bukan sahaja merupakan salah satu syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja di Brazil, tetapi juga salah satu peneraju dunia. Oleh itu, pasukannya dikenali kerana tangkas dan berorientasikan hasil. Tambahan pula, bekas pekerja menunjukkan bahawa kakitangannya menyeronokkan dan mereka membayar dengan baik.

Contact juga merupakan syarikat yang baik yang beroperasi dalam sektor khidmat pelanggan dan biasanya membayar sekitar R$$1212, gaji minimum semasa. Tidak banyak maklumat yang tersedia tentang mereka, tetapi mereka sentiasa mengadakan proses pengambilan pekerja baharu untuk wakil khidmat pelanggan.

Kemuncak Sercom, salah satu syarikat telepemasaran terbaik untuk bekerja, ialah proses pemilihannya. Ini kerana pengambilan pekerja biasanya sangat lancar dan cepat. Terdapat laporan bahawa adalah mungkin untuk mendapatkan jawatan dalam satu sesi temu duga dalam talian.

Teleperformance menawarkan kerja yang baik dan mempunyai proses pemilihan yang agak mudah, yang membantu mereka yang mencari peluang pekerjaan baharu. Dalam kes ini, syarikat juga membayar hampir gaji minimum dan menjamin faedah asas yang dimiliki oleh pekerja CLT (Penyatuan Undang-undang Buruh).

Menurut laporan daripada bekas pekerja, Tivit merupakan sebuah syarikat yang hebat dan menawarkan faedah yang baik untuk pendatang baru, sekali gus memudahkan proses onboarding. Tambahan pula, ia menawarkan kemungkinan waktu bekerja yang lebih fleksibel dan kemajuan kerjaya.

Selain peluang hebat untuk mula bekerja dalam syarikat telepemasaran, ramai orang tidak menyedari hak mereka. Walau bagaimanapun, ini penting bagi sesiapa sahaja yang menceburi bidang telepemasaran, kerana sesetengah syarikat akhirnya menuntut terlalu banyak. 

Semak apakah hak anda: