La franchise de bagages varie en fonction de la classe de service et de la destination. En général, la classe économique autorise un sac de 23 kg maximum et la classe affaires autorise deux sacs de 32 kg maximum chacun. Consultez le site Web ou contactez-nous pour obtenir des informations spécifiques sur votre itinéraire.

Vous pouvez vous enregistrer en ligne, à l'aéroport ou via l'application mobile. Nous vous recommandons de vous enregistrer en ligne pour gagner du temps. L'enregistrement à l'aéroport est également disponible.

Ils offrent un système de divertissement à bord avec une large sélection de films, d'émissions de télévision, de musique et de jeux. Vous pouvez profiter de divertissements en vol sur des écrans personnels selon les avions.

Oui, ils servent des repas de haute qualité sur tous les vols, avec des plats chauds et froids. Nous répondons également à des besoins alimentaires particuliers sur demande préalable.

Le programme de fidélité est Miles&Smiles. Vous pouvez gagner des miles sur Turkish Airlines et les vols partenaires, puis les échanger contre des vols gratuits, des surclassements de classe et d'autres avantages.

Vous pouvez modifier votre réservation via le site Web ou l'application mobile. Pour les annulations, veuillez contacter le service client ou vous rendre à un comptoir de vente de Turkish Airlines.

Oui, Turkish Airlines propose une assistance aux passagers ayant des besoins particuliers, tels qu'une mobilité réduite, une déficience visuelle ou auditive. Il est important de demander de l’aide à l’avance pour garantir une expérience de voyage fluide.