En général, les salaires du télémarketing sont légèrement supérieurs au R$1212, le salaire minimum actuel. Mais vous pouvez obtenir plus d'avantages si vous connaissez les meilleures entreprises de télémarketing avec lesquelles travailler.

Découvrez maintenant les opportunités de travailler dans les meilleures entreprises de télémarketing et comment fonctionne ce domaine d'emploi au Brésil. Tout savoir!

Très courant dans plusieurs entreprises, le télémarketing ou call center est un secteur qui travaille pour répondre aux demandes des clients de toutes les régions. Ainsi, il existe de nombreuses opportunités pour ceux qui souhaitent travailler avec un service client professionnel. 

Les meilleures entreprises de télémarketing avec lesquelles travailler ont souvent un système de réponse complexe. Ainsi, les personnes à la recherche d'opportunités doivent savoir gérer les moyens de communication les plus variés, tels que le téléphone, le chat et le courrier électronique.

Il existe deux principaux types de télémarketing : actif et entrant. Dans le télémarketing actif, l'opérateur contacte le client pour promouvoir et vendre des produits et services. En outre, il effectue également des collectes et surveille la vente.

Dans le télémarketing réceptif, l'opérateur répond à l'appel du client pour répondre aux questions et fournir des informations sur les produits et services, recevoir et enregistrer les compliments et les plaintes.

Ici au Brésil, le secteur du service client est toujours l'un des plus dynamiques et principalement tiré par le marché numérique. Les enquêtes indiquent qu'il y a plus d'un million d'opérateurs dans le pays, qui, en général, sont des jeunes qui cherchent à entrer sur le marché du travail.

Par conséquent, les opportunités sur le marché du télémarketing sont grandes et ont tendance à le rester au moins l'année prochaine. En ce sens, rien de mieux que d'en savoir plus sur ce métier et de garder un œil sur les exigences, les spécialisations et même les meilleures entreprises de télémarketing pour lesquelles travailler.

Dans l'ensemble, l'industrie du télémarketing emploie de nombreux jeunes à la recherche de leur première opportunité d'emploi sur le marché du travail. Cependant, ce n'est pas la seule catégorie de personnes à la recherche d'un emploi dans ce secteur. 

Les postes vacants dans le télémarketing ne nécessitent pas de formation supérieure et les entreprises forment souvent les nouvelles recrues. Autrement dit, il est possible d'entrer même sans expérience préalable et c'est l'une des principales attractions pour le jeune public.

Dans tous les cas, ceux qui sont jeunes ou plus âgés doivent avoir certaines compétences et exigences de base pour travailler dans le télémarketing. Les connaissances nécessaires pour ces postes vacants ne sont pas techniques ou issues de cours de premier cycle, mais des compétences pour traiter avec des personnes à temps plein. 

Dans ce contexte, toute personne intéressée par les meilleures sociétés de marketing pour lesquelles travailler doit répondre à ces exigences :

Nous voyons donc que ces compétences sont tout à fait possibles à acquérir si vous y mettez l'effort. Découvrez maintenant quelles sont les meilleures entreprises de télémarketing pour lesquelles travailler !

Selon les rapports, l'équipe du Brasil Center valorise toujours la proactivité et le dynamisme dans ses activités quotidiennes, car chacun peut faire face à une forte demande. De plus, la grande majorité des préposés ici sont jeunes et cherchent à combiner la qualité du service avec la solution la plus rapide aux problèmes.

AlmavivA do Brasil est l'une des plus grandes entreprises du secteur. En ce sens, elle apporte quelques points positifs, puisqu'elle embauche ses salariés en garantissant leurs droits et rémunérations autour de R$1212. Vous pouvez donc également rechercher des postes vacants dans cette entreprise pour voir si cela a du sens dans votre cas.

Sur le marché depuis 1999, Atendo est non seulement l'une des meilleures entreprises de télémarketing pour lesquelles travailler au Brésil, mais également l'un des leaders mondiaux. Ainsi, votre équipe est généralement agile et axée sur les résultats. De plus, les anciens employés indiquent que le personnel est amusant et qu'il paie bien.

Contact est aussi une bonne entreprise qui travaille dans le domaine du service client et consomme en payant des sommes autour de R$1212, le salaire minimum actuel. Il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles à ce sujet, mais ils effectuent constamment de nouveaux processus de sélection pour l'embauche de préposés

Le point culminant dans le cas de Sercom, l'une des meilleures entreprises de télémarketing pour lesquelles travailler, est le processus de sélection. En effet, l'admission dans l'entreprise est généralement très fluide et rapide. Selon certaines informations, il est possible d'obtenir le poste vacant en une seule session d'entretien en ligne.

Le travail de Teleperformance est bon et il a un processus de sélection relativement simple, ce qui aide toute personne à la recherche d'une nouvelle opportunité d'emploi. Dans ce cas, l'entreprise verse également des valeurs proches du salaire minimum et garantit les prestations de base dont bénéficie le travailleur CLT (Consolidation du droit du travail).

Selon les rapports d'anciens employés, Tivit est une excellente entreprise et offre de bons avantages aux nouveaux arrivants, ce qui facilite leur acceptation. De plus, il y a la possibilité de travailler des horaires un peu plus flexibles et d'évoluer dans votre carrière.

En plus des grandes opportunités de commencer à travailler dans une entreprise de télémarketing, de nombreuses personnes ne connaissent pas leurs droits. Cependant, cela est essentiel pour quiconque se lance dans le télémarketing, car certaines entreprises finissent par en exiger trop. 

Vérifiez vos droits :