La franquicia de equipaje varía según la clase de servicio y el destino. En general, la clase económica permite una maleta de hasta 23 kg y la clase ejecutiva permite dos maletas de hasta 32 kg cada una. Consulta el sitio web o contáctanos para obtener información específica sobre tu ruta.

Puede realizar el check-in online, en el aeropuerto o mediante la aplicación móvil. Recomendamos realizar el check-in online para ahorrar tiempo. El check-in en el aeropuerto también está disponible.

Ofrecen un sistema de entretenimiento a bordo con una amplia selección de películas, programas de televisión, música y juegos. Puede disfrutar del entretenimiento a bordo en pantallas personales según el avión.

Sí, sirven comidas de alta calidad en todos los vuelos, con opciones frías y calientes. También nos adaptamos a necesidades dietéticas especiales previa solicitud.

El programa de fidelización es Miles&Smiles. Puede ganar millas en vuelos de Turkish Airlines y de socios y luego canjearlas por vuelos gratuitos, mejoras de clase y otros beneficios.

Puede realizar cambios en su reserva a través del sitio web o la aplicación móvil. Para cancelaciones, comuníquese con el servicio de atención al cliente o visite un mostrador de ventas de Turkish Airlines.

Sí, Turkish Airlines ofrece asistencia a pasajeros con necesidades especiales, como movilidad reducida, discapacidad visual o auditiva. Es importante solicitar asistencia con antelación para garantizar una experiencia de viaje sin contratiempos.