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Top 7 der besten Telemarketing-Unternehmen, für die man arbeiten kann
Es gibt viele Telemarketing-Unternehmen, mit denen man zusammenarbeiten kann, aber heute werden Sie sehen, welche die besten auf dem Markt sind. Mehr wissen!
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Finden Sie heraus, welche die besten Telemarketing-Unternehmen in Brasilien sind
Im Allgemeinen liegen die Gehälter im Telemarketing etwas über R$1212, dem aktuellen Mindestlohn. Sie können jedoch noch mehr Vorteile erzielen, wenn Sie die besten Telemarketing-Unternehmen kennen, mit denen Sie zusammenarbeiten können.
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Entdecken Sie jetzt die Möglichkeiten, in den besten Telemarketing-Unternehmen zu arbeiten und wie dieser Berufsbereich in Brasilien funktioniert. Alles wissen!
Telemarketing-Möglichkeiten
Telemarketing oder Callcenter sind in vielen Unternehmen weit verbreitet und ein Sektor, der darauf abzielt, die Anforderungen von Kunden aus allen Regionen zu erfüllen. Für Interessierte ergeben sich somit viele Möglichkeiten, mit einem professionellen Kundenservice zusammenzuarbeiten.
Die besten Telemarketing-Unternehmen, mit denen man zusammenarbeiten kann, verfügen oft über ein komplexes Antwortsystem. Wer Chancen sucht, muss also wissen, wie er mit den unterschiedlichsten Kommunikationsmitteln wie Telefon, Chat und E-Mail umgeht.
Es gibt zwei Hauptarten des Telemarketings: aktives und Inbound-Marketing. Beim aktiven Telemarketing kontaktiert der Betreiber den Kunden, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Darüber hinaus führt er auch Inkassoarbeiten durch und überwacht den Verkauf.
Beim rezeptiven Telemarketing nimmt der Operator den Anruf des Kunden entgegen, um Fragen zu beantworten und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen sowie Komplimente und Beschwerden entgegenzunehmen und aufzuzeichnen.
Hier in Brasilien ist der Kundendienstsektor immer noch einer der am schnellsten wachsenden und wird hauptsächlich vom digitalen Markt angetrieben. Umfragen zufolge gibt es im Land mehr als eine Million Unternehmer, bei denen es sich im Allgemeinen um junge Menschen handelt, die in den Arbeitsmarkt einsteigen möchten.
Daher sind die Chancen im Telemarketing-Markt groß und werden es zumindest im nächsten Jahr auch bleiben. In diesem Sinne gibt es nichts Besseres, als mehr über diesen Beruf zu wissen und die Anforderungen, Spezialisierungen und sogar die besten Telemarketing-Unternehmen im Auge zu behalten.
Voraussetzungen für die Arbeit als Telemarketer
Insgesamt beschäftigt die Telemarketing-Branche viele junge Menschen, die auf dem Arbeitsmarkt nach ihrer ersten Jobmöglichkeit suchen. Dies ist jedoch nicht die einzige Gruppe von Menschen, die in diesem Sektor einen Job suchen.
Für offene Stellen im Bereich Telemarketing ist kein Hochschulabschluss erforderlich, und Unternehmen bilden häufig neue Mitarbeiter aus. Das heißt, der Eintritt ist auch ohne Vorkenntnisse möglich und stellt eine der Hauptattraktionen für das jüngere Publikum dar.
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Auf jeden Fall müssen sowohl junge als auch ältere Menschen über einige grundlegende Fähigkeiten und Voraussetzungen verfügen, um im Telemarketing arbeiten zu können. Die für diese offenen Stellen erforderlichen Kenntnisse sind nicht technischer Natur oder stammen aus Grundstudiengängen, sondern sind Fähigkeiten für den Umgang mit Menschen in Vollzeit.
In diesem Zusammenhang muss jeder, der sich für die besten Marketingunternehmen interessiert, die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sie wissen, wie man einen Computer bedient (um den Anrufbeantworter zu benutzen);
- Gute Manieren beim Telefonieren und Chatten haben, um den bestmöglichen Service zu bieten;
- Klare Stimme, gute Diktion und gutes Gehör
- Besitzen Sie eine hohe Entwicklung in der verbalen Kommunikation
- Die Menschen mögen und wissen, wie man mit ihnen umgeht, denn das sind die Kunden
- Die emotionale Reife haben, um in den kritischsten Momenten einer Dienstleistung ruhig und geduldig zu sein, da viele Verbraucher anrufen, um sich zu beschweren
- Sie verfügen über ausreichende Fähigkeiten, um Probleme während des Service zu bewältigen
- Wissen, wie man im Team arbeitet und ergebnisorientiert ist
Wir sehen also, dass diese Fähigkeiten durchaus erworben werden können, wenn man sich anstrengt. Finden Sie jetzt heraus, für welche Telemarketing-Unternehmen Sie am besten arbeiten können!
Die besten Telemarketing-Unternehmen, für die man arbeiten kann
Brasilien-Zentrum
Berichten zufolge legt das Team des Brasil Center bei seinen täglichen Aktivitäten stets Wert auf Proaktivität und Dynamik, da jeder einer hohen Nachfrage gewachsen ist. Darüber hinaus ist die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter hier jung und möchte Servicequalität mit der schnellsten Lösung von Problemen verbinden.
Almaviva do Brasil
AlmavivA do Brasil ist eines der größten Unternehmen der Branche. In diesem Sinne bringt es einige positive Punkte mit sich, da es seine Mitarbeiter anstellt, die ihre Rechte und Zahlungen rund um R$1212 garantieren. Sie können also auch nach Stellenangeboten dieses Unternehmens suchen, um zu sehen, ob es in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Aufmerksam
Atendo ist seit 1999 auf dem Markt und nicht nur eines der besten Telemarketing-Unternehmen in Brasilien, sondern auch einer der Weltmarktführer. Daher ist Ihr Team in der Regel agil und ergebnisorientiert. Darüber hinaus geben frühere Mitarbeiter an, dass das Personal Spaß macht und gut bezahlt wird.
Rufen Sie das Contact Center an
Contact ist auch ein gutes Unternehmen, das im Bereich Kundenservice tätig ist und Beträge in der Größenordnung von R$1212, dem aktuellen Mindestlohn, verbraucht. Es gibt nicht viele Informationen darüber, aber es werden ständig neue Auswahlverfahren für die Einstellung von Betreuern durchgeführt
sercom
Der Höhepunkt im Fall von Sercom, einem der besten Telemarketing-Unternehmen, für das man arbeiten kann, ist der Auswahlprozess. Denn die Aufnahme ins Unternehmen erfolgt in der Regel sehr reibungslos und schnell. Es gibt Berichte, dass es in einem einzigen Online-Interview möglich ist, die freie Stelle zu bekommen.
Teleperformance
Die Arbeit von Teleperformance ist gut und das Auswahlverfahren ist relativ einfach, was jedem hilft, der nach einer neuen Arbeitsmöglichkeit sucht. Auch in diesem Fall zahlt das Unternehmen Werte nahe dem Mindestlohn und garantiert die Grundleistungen, die dem CLT-Arbeitnehmer (Consolidation of the Labour Law) zustehen.
Tivit
Laut Berichten ehemaliger Mitarbeiter ist Tivit ein tolles Unternehmen und bietet gute Benefits für Neueinsteiger, die die Akzeptanz erleichtern. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Arbeitszeiten etwas flexibler zu gestalten und sich beruflich weiterzuentwickeln.
Rechte an den besten Telemarketing-Unternehmen, für die man arbeiten kann
Neben den tollen Möglichkeiten, in einem Telemarketing-Unternehmen zu arbeiten, kennen viele Menschen ihre Rechte nicht. Dies ist jedoch für jeden, der in das Telemarketing-Geschäft einsteigt, unerlässlich, da manche Unternehmen am Ende zu hohe Anforderungen stellen.
Prüfen Sie Ihre Rechte:
- Dauer des Arbeitstages von 06 (sechs) Stunden pro Tag
- Beschränkung auf 36 Stunden pro Woche
- Mindestruhezeit
- Essenspause (intraday)
- Pausen, Pausen und Pausen für Telemarketer
- Provisionen und Auszeichnungen
- Gefahrenzulage
- Nachtzuschlag
- Pausen- und Staffelplan
- In einigen Fällen PLR
- Transportgutscheine
- Lebensmittelzuschuss
So registrieren Sie sich als Telemarketer
Verpassen Sie nicht die Chance, zu erfahren, wie Sie sich bei den besten Telemarketing-Unternehmen registrieren und in den Arbeitsmarkt einsteigen können!
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