Generelt er lønningerne til telemarketing lidt højere end R$1212, den nuværende mindsteløn. Men du kan få flere fordele, hvis du kender de bedste telemarketingfirmaer at arbejde for

Find ud af nu om mulighederne for at arbejde i de bedste telemarketingvirksomheder, og hvordan dette område af beskæftigelse fungerer i Brasilien. Find ud af alt!

Meget almindeligt i mange virksomheder, telemarketing eller callcenter er en sektor, der arbejder for at imødekomme efterspørgslen fra kunder fra alle regioner. Derfor er der mange muligheder for interesserede i at arbejde med professionel kundeservice. 

De bedste telemarketingfirmaer at arbejde for har en tendens til at have et komplekst kundeservicesystem. Så folk, der leder efter muligheder, har brug for at vide, hvordan man håndterer de mest forskellige kommunikationsmidler, såsom telefon, chat og e-mail.

Der er to hovedtyper af telemarketing: udgående og indgående. Ved aktiv telemarketing kontakter operatøren kunden for at promovere og sælge produkter og tjenester. Derudover udfører han også indsamlinger og overvåger salget.

Ved inbound telemarketing besvarer operatøren kundens opkald for at besvare spørgsmål og give information om produkter og tjenester, modtage og registrere komplimenter og klager.

Her i Brasilien er kundeservicesektoren stadig en af de hurtigst voksende og primært drevet af det digitale marked. Forskning viser, at der er mere end 1 million operatører i landet, som generelt er unge mennesker, der ønsker at komme ind på arbejdsmarkedet.

Derfor er mulighederne på telemarketingmarkedet store og har en tendens til at blive ved med at være det i hvert fald det næste år. I denne forstand er der ikke noget bedre end at lære mere om dette fag og holde øje med krav, specialiseringer og endda de bedste telemarketingfirmaer at arbejde for.

Generelt beskæftiger telemarketingsektoren mange unge mennesker, der søger deres første jobmulighed på arbejdsmarkedet. Dette er dog ikke den eneste klasse af mennesker, der leder efter et job i denne sektor. 

Ledige stillinger i telemarketing kræver ikke en videregående uddannelse, og virksomheder gennemfører ofte uddannelse med nyansættelser. Det er med andre ord muligt at komme ind selv uden forudgående erfaring, og dette er en af hovedattraktionerne for det yngre publikum.

Under alle omstændigheder skal enhver, der er ung eller ældre, opfylde nogle grundlæggende færdigheder og krav for at arbejde med telemarketing. Den viden, der kræves til disse ledige stillinger, er ikke teknisk eller fra bachelor-kurser, men snarere færdigheder til at håndtere mennesker hele tiden. 

I denne sammenhæng skal enhver, der er interesseret i de bedste marketingvirksomheder at arbejde for, opfylde disse krav:

Så vi ser, at disse færdigheder er fuldt ud mulige at tilegne sig, hvis man sætter sig ind. Se nu, hvilke telemarketingfirmaer der er bedst at arbejde for!

Ifølge rapporter værdsætter Brasil Center-teamet altid proaktivitet og dynamik i deres daglige liv, da alle er i stand til at klare en stor efterspørgsel. Desuden er langt de fleste ledsagere her unge og søger at kombinere servicekvalitet med at løse problemer så hurtigt som muligt.

AlmavivA do Brasil er en af de største virksomheder i sektoren. I denne forstand bringer det nogle positive punkter, da det ansætter sine medarbejdere, der garanterer deres rettigheder og betalinger omkring R$1212. Så du kan også søge efter ledige stillinger fra denne virksomhed for at se, om det giver mening i dit tilfælde.

På markedet siden 1999 er Atendo ikke kun et af de bedste telemarketingfirmaer at arbejde for i Brasilien, det er også en af verdens førende. Derfor er dit team normalt agilt og fokuseret på resultater. Derudover angiver tidligere medarbejdere, at personalet er sjovt, og de betaler godt.

Contact er også en god virksomhed, der opererer i kundeservicesektoren og kan forvente at betale beløb omkring R$1212, den nuværende mindsteløn. Det er der ikke meget information om, men der bliver løbende gennemført nye udvælgelsesprocesser for at ansætte ledsagere.

Højdepunktet i tilfældet med Sercom, et af de bedste telemarketingfirmaer at arbejde for, er udvælgelsesprocessen. Det skyldes, at optagelsen i virksomheden normalt er meget smidig og hurtig. Der er rapporter om, at det i en enkelt online interviewsession er muligt at få jobbet.

Teleperformances arbejde er godt, og det har en forholdsvis nem udvælgelsesproces, som hjælper dem, der leder efter en ny jobmulighed. I dette tilfælde betaler virksomheden også beløb tæt på mindstelønnen og garanterer de grundlæggende ydelser, som CLT-medarbejderen (Consolidation of Labor Law) har.

Ifølge rapporter fra tidligere medarbejdere er Tivit en fantastisk virksomhed og tilbyder gode fordele for dem, der er nye, hvilket gør det nemmere at byde dem velkommen. Derudover er der mulighed for at arbejde lidt mere fleksible og udvikle din karriere.

Ud over de store muligheder for at begynde at arbejde i et telemarketingfirma, kender mange ikke deres rettigheder. Dette er dog essentielt for dem, der skal ind på telemarketingområdet, da nogle virksomheder ender med at kræve for meget. 

Tjek hvad dine rettigheder er: