يختلف وزن الأمتعة المسموح به حسب درجة الخدمة والوجهة. عمومًا، تسمح الدرجة السياحية بحقيبة واحدة يصل وزنها إلى ٢٣ كجم، بينما تسمح درجة الأعمال بحقيبتين يصل وزن كل منهما إلى ٣٢ كجم. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني أو تواصل معنا للحصول على معلومات مفصلة حول مسار رحلتك.

يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت، في المطار، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول. ننصحك بتسجيل الوصول عبر الإنترنت لتوفير الوقت. كما تتوفر خدمة تسجيل الوصول في المطار.

يُقدّم نظام ترفيه جوي يضمّ مجموعة واسعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى والألعاب. يُمكنك الاستمتاع بالترفيه الجوي على شاشاتك الشخصية، حسب نوع الطائرة.

نعم، نقدم وجبات عالية الجودة على جميع الرحلات، مع خيارات ساخنة وباردة. كما نلبي احتياجاتكم الغذائية الخاصة بناءً على طلبكم المسبق.

برنامج الولاء "مايلز آند سمايلز" هو برنامج مكافآت. يمكنك كسب أميال على رحلات الخطوط الجوية التركية وشركائها، ثم استبدالها برحلات مجانية، وترقيات في درجة السفر، ومزايا أخرى.

يمكنك تعديل حجزك عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. للإلغاء، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة أحد مكاتب مبيعات الخطوط الجوية التركية.

نعم، تُقدّم الخطوط الجوية التركية مساعدةً للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل ذوي الإعاقة الحركية أو البصرية أو السمعية. من المهم طلب المساعدة مُسبقًا لضمان تجربة سفر سلسة.