ليس سراً أن السيرة الذاتية الجيدة هي البوابة للتنافس على وظيفة في سوق العمل، وهذا لا يختلف بالنسبة لمشغلي التسويق عبر الهاتف.

لأن السيرة الذاتية هي أول اتصال بين الشركة والموظف المحتمل، وإذا كانت سيئة، تنتهي فرصتك عندها. لذا، تعرّف على كيفية إنشاء سيرة ذاتية جيدة لمُسوّق عبر الهاتف!

كما ذكرنا سابقًا، سيرتك الذاتية هي مفتاح التوظيف كمسوق هاتفي، وكذلك لمعظم الوظائف الأخرى في الشركات. لذلك، من المهم جدًا معرفة كيفية إعدادها والمعلومات التي يجب تضمينها. 

أولاً، نود إعلامك بأنه لا يوجد مدير يقضي ساعات في تقييم السيرة الذاتية للوظائف البسيطة؛ بل على العكس، يتم هذا التحليل في ثوانٍ. بمعنى آخر، يجب أن تكون سيرتك الذاتية واضحة وجذابة حتى لا تضيع بين مئات الوثائق التي سيطلع عليها قسم الموارد البشرية. تعرّف على ما يجب تضمينه في سيرتك الذاتية:

يجب أن تكون سيرتك الذاتية اليوم موجزة قدر الإمكان، لذا كن واضحًا عند تقديم معلوماتك الشخصية وتجنب إضافة أي تفاصيل غير ذات صلة. في هذه الحالة، يجب أن يتضمن هذا القسم اسمك وعمرك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. 

ننصحك أيضًا بتقديم عنوانك، ولكن ليس بالضرورة أن يكون مُفصّلًا للغاية؛ يكفي ذكر الحي والمدينة والولاية. علاوة على ذلك، لا حاجة لإدراج بطاقة هويتك أو رقمك الضريبي البرازيلي (CPF)، وتختلف الصور المطلوبة (3×4) باختلاف الشركة.

عند إعداد السيرة الذاتية، من المهم أيضًا توضيح هدفك بوضوح تام لمسؤول التوظيف، وهو في هذه الحالة الوظيفة المرغوبة كمسوق هاتفي. لذا، حدّد بوضوح الوظيفة التي تتقدم لها. 

في بعض الحالات، يكون هناك منصب واحد فقط يجب ملؤه، لذا يتعين على الشركة تحديد ما إذا كانت تحتاج إلى قسم الهدف أم لا.

في جميع المهن، تُعدّ المهارات عاملًا أساسيًا يميز الشركات عند اختيار المرشحين، إذ يوجد دائمًا من لديه المزيد ليقدمه للمؤسسة. في هذا القسم من السيرة الذاتية، يجب على المتقدم ذكر مهاراته بوضوح، حتى لو لم تكن تقنية، على سبيل المثال:

تعرّف أيضًا على كيفية بدء مسيرتك المهنية كسائق سيارة أجرة ٩٩ وضمان دخل شهري ممتاز. اكتشف كيف!

مع أن وظيفة مُشغّل التسويق الهاتفي لا تتطلب عادةً شهادة جامعية أو أي مؤهل آخر، إلا أن من يمتلكون تخصصًا يُمكنهم الحصول على الوظيفة بسهولة. ويرجع ذلك إلى أن المعرفة تُضيف قيمة، ولكن إذا لم يكن لديك تعليم رسمي، فلا مشكلة، لأن هذا الشرط ليس شائعًا.

كما ناقشنا سابقًا بشأن الخلفية الأكاديمية، فإن الخبرة ليست عاملًا مُقصِّرًا حسب الشركة. ومع ذلك، غالبًا ما يكون أصحاب الخبرة السابقة أكثر جاذبية للشركة.

لذلك، هذه هي النقاط الأكثر أهمية التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية لمشغل التسويق عبر الهاتف.

كما هو الحال مع جميع الوظائف وفرص العمل عمومًا، فإن لوظيفة مُشغّل التسويق الهاتفي إيجابياتها وسلبياتها. في هذه الحالة، سنُسلّط الضوء على الأسباب التي قد تُثير اهتمامك بهذه الوظيفة، وهي:

تعلّم كيف تدخل سوق العمل الحرّ كصاحب مشروع صغير (MEI). تعرّف على كيفية فتح مشروعك الخاص!