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Conta GOV.BR: como subir para os níveis prata e ouro para poder sacar seu dinheiro “esquecido”

Acesso para os serviços do governo federal têm vários níveis de acesso, e cada um deles oferece possibilidades diferentes. Veja todas as informações abaixo.

GOV.BR é o portal do governo federal brasileiro que passou a funcionar no dia 31 de julho de 2019.

A ideia principal desse portal foi dar ao cidadão a possibilidade de criar uma conta e por meio de uma única senha conseguir acessar vários serviços digitais do governo.

Com o cadastro da sua conta gov.br, o governo conseguirá te identificar quando solicitar algum serviço público digital.

Cada serviço público exige um nível de segurança diferente, que vão desde os dados básicos (baixa segurança) a validações faciais e de documento (alta segurança).

Por exemplo, o Banco Central irá exigir que os cidadãos tenham os níveis prata ou ouro para poderem pedir o resgate do dinheiro esquecido nas contas bancárias.

Pensando nisso, preparamos esse tutorial para te ajudar a subir de nível e não ter nenhum problema na sua solicitação.

Quais os níveis da conta GOV.BR

A conta GOV.BR possui três níveis de acesso: bronze, prata e ouro.

Os três níveis da conta GOV.BR refletem a forma como ela é criada ou validada e diferenciam algumas características da conta quanto aos aspectos:

grau de segurança no processo de validação dos dados do usuário ao criar a conta gov.br, ou seja, quais dados estão sendo validados e em quais bases de dados;
os tipos de serviços públicos digitais que podem ser acessados; e
as transações digitais que podem ser realizadas com a conta GOV.BR.

Dessa forma, quanto maior a segurança da validação dos dados do usuário, em bases da Justiça Eleitoral ou via certificado digital, por exemplo, maior o nível da conta.

Nível BRONZE

O nível de cadastro básico é o nível bronze, e ele se dá pelo cadastro através das seguintes maneiras:

Receita Federal: cadastro via formulário online para validação dos seus dados na Receita Federal;
INSS: cadastro via formulário online para validação dos seus dados no INSS ou cadastro via atendimento presencial nas Agências do INSS;
DENATRAN: validação dos seus dados via atendimento presencial nos postos do Denatran.

Nível PRATA

O nível intermediário de segurança é o nível prata, que para ser acessado precisa ser validado dessas formas:

DENATRAN: validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH);
Bancos: validação dos seus dados via internet banking de um banco credenciado;
SIGEPE: validação dos seus dados com usuário e senha do SIGEPE, se você for servidor público federal.

Nível OURO

O nível avançado de segurança é o nível ouro, que só pode ser acessado por esses meios:

Justiça Eleitoral: validação facial pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Justiça Eleitoral;
Certificado Digital: validação dos seus dados com Certificado Digital compatível com ICP-Brasil.

Comparativo entre as contas bronze, prata e ouro

Como subir sua conta GOV.BR de nível

Para aumentar o nível da sua conta GOV.BR você pode utilizar tanto o aplicativo “gov.br” como pelo portal GOV.BR.

Pelo aplicativo, você deve fazer o seguinte:

Baixe o app “gov.br” no seu celular;
Digite o seu CPF e a sua senha criada no cadastro;
Verifique o seu nível no alto da tela e clique em “Aumentar Nível”;
Siga as orientações do aplicativo e apresente os documentos solicitados (caso necessário).

Pelo site, o procedimento é esse:

Acesse o site https://www.gov.br/pt-br;
Digite o seu CPF e a sua senha criada no cadastro;
No menu superior esquerdo, clique em “Privacidade”;
Depois no campo Selos de Confiabilidade, clique em “Gerenciar Lista de Selos de Confiabilidade”;
Escolha a validação que você preferir, tanto para subir para o nível prata como para o nível ouro;
Siga as orientações do site e apresente os documentos solicitados (caso necessário).